SOPORTE REMOTO
Servicio de Asistencia Técnica Remota
Si eres cliente de Spyro, podemos solucionar tus problemas informáticos a distancia a través de internet de forma fácil, segura y sin tiempos de desplazamiento.
Gracias a la herramienta SupRemo nos conectamos de forma remota a tu ordenador para brindarte un servicio técnico avanzando y en tiempo real. Podemos usar esta teleasistencia para resolver incidencias, realizar configuraciones, solventar dudas o enseñarte a manejar algún programa en concreto.
Solo tienes que descargar una pequeña aplicación que debe ejecutarse en el ordenador y que permite a nuestros técnicos acceder a él. El sistema es totalmente seguro, ya que eres tú quien toma la iniciativa para permitir la conexión.